3月10日，微信团队宣布将推出微信企业版，为企业客户提供移动OA服务，帮助企业建立员工、上下游供应链与IT系统间的连接。此前，阿里低调推出为企业打造的通讯协同办公平台“钉钉”，具备移动办公签到、审批等商务功能，且据阿里2015年度财报，钉钉在一年的时间里发展了近100万家企业用户。有分析认为，微信企业版的推出首当其冲引发了业界对钉钉前景的看衰，坐拥6亿用户的微信在流量、生态和知名度等方面都对钉钉进行了碾压。但CNNIC分析师高爽认为，企业级服务市场的竞争格局远未成型，针对企业客户痛点的服务模式仍待探索。

　　企业级IM市场，短期内难以形成两家争霸的局面。首先，中国企业级应用仍处在起步阶段，针对大中小微企业、各行业企业的需求市场有待挖掘，目前除阿里巴巴和腾讯外的巨头还有网易，此外也有很多已经获得融资的创业型企业；第二，仅就阿里巴巴与腾讯的竞争来看，企业微信的优势更多源于企业QQ与企业微信号，而非“微信”这款针对个人用户的IM产品，企业QQ与企业微信号主要功能在于营销，也具备一定的企业客户规模积累，所以企业微信与钉钉基本处于同一竞争起点。

　　BAT在企业服务市场从未放松过竞争，消费者服务仍将是核心业务，企业服务市场是必然的服务延伸。首先，百度、阿里巴巴均是企业级服务业务起家，腾讯除了企业QQ，微信也推出了八大行业解决方案。第二，BAT和美团点评等都在着力布局O2O，线下环节的重要性愈发凸显，需要BAT向企业级服务市场持续拓展业务范围im资讯。第三，网民规模增量趋稳、个人互联网应用市场稳定发展；相对而言，传统行业的“互联网+”正在迅速兴起，可以预见的是，未来互联网对企业影响要大于对个人的影响。所以企业服务市场必然是BAT发展的重点领域和方向。

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　　对于企业级服务来说，痛点是专业和高效。企业客户对企业级服务有非常专业化的要求，如服务安全性、保密性、灾备等日常运行及应对突发事件的应急处理方式，这是开展企业级服务的基础要求；同时IM电竞，企业级互联网服务需要能够降低运营成本，提高运营效率，与企业自身业务紧密结合。目前企业服务盈利难，一方面是宏观经济环境下企业生存成为首要问题，另一方面是大量的服务形式重于内容、收效不高。所以解决企业最基本的生存问题IM电竞、并提供切实可见的价值回报，才能获得企业用户关注。

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